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会员忠诚度管理解决方案——基于Microsoft Dynamics365 CRM

Microsoft Dynamics365 CRM会员忠诚度管理套件可以让业务用户在没有IT人员辅助的情况下完成各种忠诚度营销设定,让营销部门快速发起营销活动,并且快速得到营销活动响应情况;可以快速了解会员各种类型信息,并且快速对会员按各种复杂式条件进行分析、分组、营销。

系统内置了RFM模型、80/20法则、十分位模型等分析模型让企业更快更方便地了解会员现状,通过事后对营销活动的分析,可以辅助营销人员改善营销活动,增加活动的产出率。同时瀚资的会员忠诚度管理CRM套件提供各种类型扩展功能,允许按客户的需求进行复杂式系统扩展,以满足客户的个性化及将来业务的拓展。

该解决方案的亮点体现在:

· 通过数据整合平台从企业内部其他系统同步会员的各类数据,通过对数据分析,采用不同营销策略,让您的营销更精准。

· 整合与会员接触的通道,包括发送短信、彩信、电话、电邮、DM、移动端应用等,通过CRM可以进行主动式营销,

· 建立网上会员俱乐部平台,支持会员在网上参加活动,享有会员权益、积分兑换、加入个性化的促销,推荐好友等。

· 可扩展的开放平台满足不同企业的业务需求及扩展。

 

助您实现:

· 各渠道会员流量有效评估

· 提升潜客转化率

· 促进会员重复购买

· 更好的保有价值会员

 

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800-820-0374
cn.Information@tectura.com
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